Более точные сроки вы можете узнать у менеджера при подтверждении заказа и на сайте СДЭК.
Вопросы и ответы
Более точные сроки вы можете узнать у менеджера при подтверждении заказа и на сайте СДЭК.
При заказе от 2000 рублей доставляем бесплатно.
Мы доставляем заказы по всей России курьерской службой СДЭК. Курьер привезет товар по указанному вами адресу и передаст его вам в руки.
Нет, самовывоз товара не возможен.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до двери.
При заказе от 2000 руб. доставка для клиента является бесплатной
Если вы отменили заказ в день оформления, деньги возвращаются сразу.
Если вы отменили во время доставки или при получении, мы осуществляем возврат денежных средств в течение 5 рабочих дней.
В случае возврата товара надлежащего качества в двухнедельный срок с момента получения заказа, мы осуществляем возврат денежных средств в течение 5 рабочих дней с даты оформления возврата.
Срок зачисления денежных средств на ваш счет зависит от вашего банка.
В момент доставки у вас будет 15 минут, чтобы в присутствии курьера осмотреть товар. Если он вам не понравился, то вы можете его сразу вернуть курьеру.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Для оформления возврата свяжитесь с менеджером по телефону, электронной почте или оформите в личном кабинете заявление на возврат.
Вы можете отказаться от заказа как до его передачи вам, так и при получении. При отказе от заказа, оплаченного на сайте, мы вернем вам стоимость заказа.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Да, в нашем интернет-магазине постоянно действуют акции. Вы можете их найти в разделе «Акции»
Кроме того, 1% от каждого заказа мы возвращаем на бонусный счет. Накопленными бонусами можно оплатить до 99% стоимости покупки. Подробности в разделе «Бонусная система».
Более подробно о способах оплаты читайте в разделе «Условия оплаты».
Минимальная сумма заказа 2000 рублей.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты
- Если выбрали оплату на сайте, то оплатите заказ.
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
- После формирования заявки на сайте вам позвонит менеджер для подтверждения правильности данных и согласования времени приезда курьера.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, напишите менеджерам в онлайн-чат или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 350-90-29.
Акция распространяется на все товары Denzel, какой бы товар ни купил ваш друг с использованием вашего промокода, мы начислим вам бонусами 3% от его стоимости.
Скидка по промокоду не суммируется с другими акциями и спецпредложениями. Если применить два промокода, то сработает наиболее выгодная акция. Если применится ваш промокод, то вы получите бонусы.
Код можно использовать неограниченное число раз, поэтому и друзей вы можете позвать сколько угодно.
Бонусы начисляются через 14 дней после получения заказа покупателем.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|