Более точные сроки вы можете узнать у менеджера при подтверждении заказа и на сайте СДЭК.
Вопросы и ответы
Более точные сроки вы можете узнать у менеджера при подтверждении заказа и на сайте СДЭК.
При заказе от 2000 рублей доставляем бесплатно.
При заказе менее 2000 рублей стоимость доставки составит 300 рублей.
Мы доставляем заказы по всей России курьерской службой СДЭК. Курьер привезет товар по указанному вами адресу и передаст его вам в руки.
Нет, самовывоз товара не возможен.
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК до двери.
При заказе от 2000 руб. доставка для клиента является бесплатной
Если вы отменили заказ в день оформления, деньги возвращаются сразу.
Если вы отменили во время доставки или при получении, мы осуществляем возврат денежных средств в течение 5 рабочих дней.
В случае возврата товара надлежащего качества в двухнедельный срок с момента получения заказа, мы осуществляем возврат денежных средств в течение 5 рабочих дней с даты оформления возврата.
Срок зачисления денежных средств на ваш счет зависит от вашего банка.
В момент доставки у вас будет 15 минут, чтобы в присутствии курьера осмотреть товар. Если он вам не понравился, то вы можете его сразу вернуть курьеру.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара. Для оформления возврата свяжитесь с менеджером по телефону, электронной почте или оформите в личном кабинете заявление на возврат.
Вы можете отказаться от заказа как до его передачи вам, так и при получении. При отказе от заказа, оплаченного на сайте, мы вернем вам стоимость заказа.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Да, в нашем интернет-магазине постоянно действуют акции. Вы можете их найти в разделе «Акции»
Кроме того, 1% от каждого заказа мы возвращаем на бонусный счет. Накопленными бонусами можно оплатить до 99% стоимости покупки. Подробности в разделе «Бонусная система».
Более подробно о способах оплаты читайте в разделе «Условия оплаты».
Минимальная сумма заказа 2000 рублей.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты
- Если выбрали оплату на сайте, то оплатите заказ.
Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
- После формирования заявки на сайте вам позвонит менеджер для подтверждения правильности данных и согласования времени приезда курьера.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, напишите менеджерам в онлайн-чат или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 350-90-29.
Акция распространяется на все товары Denzel, какой бы товар ни купил ваш друг с использованием вашего промокода, мы начислим вам бонусами 3% от его стоимости.
Скидка по промокоду не суммируется с другими акциями и спецпредложениями. Если применить два промокода, то сработает наиболее выгодная акция. Если применится ваш промокод, то вы получите бонусы.
Код можно использовать неограниченное число раз, поэтому и друзей вы можете позвать сколько угодно.
Бонусы начисляются через 14 дней после получения заказа покупателем.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|