Официальный магазин бренда DENZEL
Каталог
Аккумуляторные инструменты
Электроинструменты
Садовая и уборочная техника
Отопительное оборудование
Компрессоры
Пневмоинструмент
Генераторы
Тельферы электрические
Насосное оборудование
Сварочное оборудование
Автомобильное оборудование
Измерительные инструменты
Моечное оборудование
Ручные инструменты
Оснастка и расходные материалы
Сумки для инструмента
Средства индивидуальной защиты
Бетоносмесители
Прочие инструменты
Акции
Блог
Компания
Информация
Бонусная система
Условия оплаты
Условия доставки
Условия возврата
Вопрос-ответ
Политика конфиденциальности
Реферальная программа
Публичная оферта
Гарантия
Сервис
Контакты
8 800 350-90-29
8 800 350-90-29Интернет-магазин
Пн-Пт 9:00-18:00
Сб-Вс 10:00-14:00 мск
8 800 222-22-02Для оптовых заказов
Пн-Пт 9:00-18:00 мск
+7 ( 926 ) 212-29-04Вопросы по гарантии и сервису
Пн-Пт 9:00-18:00 мск
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@denzel-power.com
  • Вконтакте
  • Telegram
  • YouTube
  • Одноклассники
  • Яндекс.Дзен
  • TikTok
Официальный магазин бренда DENZEL
8 800 350-90-29
Интернет-магазин Пн-Пт 9:00-18:00 Сб-Вс 10:00-14:00 мск
8 800 350-90-29
Интернет-магазин Пн-Пт 9:00-18:00 Сб-Вс 10:00-14:00 мск
+7 ( 926 ) 212-29-04
Вопросы по гарантии и сервису Пн-Пт 9:00-18:00 мск
8 800 222-22-02
Для оптовых заказов Пн-Пт 9:00-18:00 мск
Войти
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Аккумуляторные инструменты
    Аккумуляторные инструменты
  • Электроинструменты
    Электроинструменты
  • Садовая и уборочная техника
    Садовая и уборочная техника
  • Отопительное оборудование
    Отопительное оборудование
  • Компрессоры
    Компрессоры
  • Пневмоинструмент
    Пневмоинструмент
  • Генераторы
    Генераторы
  • Тельферы электрические
    Тельферы электрические
  • Насосное оборудование
    Насосное оборудование
  • Сварочное оборудование
    Сварочное оборудование
  • Автомобильное оборудование
    Автомобильное оборудование
  • Измерительные инструменты
    Измерительные инструменты
  • Моечное оборудование
    Моечное оборудование
  • Ручные инструменты
    Ручные инструменты
  • Оснастка и расходные материалы
    Оснастка и расходные материалы
  • Сумки для инструмента
    Сумки для инструмента
  • Средства индивидуальной защиты
    Средства индивидуальной защиты
  • Бетоносмесители
    Бетоносмесители
  • Прочие инструменты
    Прочие инструменты
Акции
Блог
Компания
Информация
  • Бонусная система
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Условия возврата
  • Вопрос-ответ
  • Политика конфиденциальности
  • Реферальная программа
  • Публичная оферта
Гарантия
  • Сервис
Контакты
+  ЕЩЕ
    Официальный интернет-магазин бренда Denzel
    Каталог
    • Аккумуляторные инструменты
      Аккумуляторные инструменты
    • Электроинструменты
      Электроинструменты
    • Садовая и уборочная техника
      Садовая и уборочная техника
    • Отопительное оборудование
      Отопительное оборудование
    • Компрессоры
      Компрессоры
    • Пневмоинструмент
      Пневмоинструмент
    • Генераторы
      Генераторы
    • Тельферы электрические
      Тельферы электрические
    • Насосное оборудование
      Насосное оборудование
    • Сварочное оборудование
      Сварочное оборудование
    • Автомобильное оборудование
      Автомобильное оборудование
    • Измерительные инструменты
      Измерительные инструменты
    • Моечное оборудование
      Моечное оборудование
    • Ручные инструменты
      Ручные инструменты
    • Оснастка и расходные материалы
      Оснастка и расходные материалы
    • Сумки для инструмента
      Сумки для инструмента
    • Средства индивидуальной защиты
      Средства индивидуальной защиты
    • Бетоносмесители
      Бетоносмесители
    • Прочие инструменты
      Прочие инструменты
    Акции
    Блог
    Компания
    Информация
    • Бонусная система
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия возврата
    • Вопрос-ответ
    • Политика конфиденциальности
    • Реферальная программа
    • Публичная оферта
    Гарантия
    • Сервис
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 800 350-90-29Интернет-магазин
      Пн-Пт 9:00-18:00
      Сб-Вс 10:00-14:00 мск
      8 800 222-22-02Для оптовых заказов
      Пн-Пт 9:00-18:00 мск
      +7 ( 926 ) 212-29-04Вопросы по гарантии и сервису
      Пн-Пт 9:00-18:00 мск
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Аккумуляторные инструменты
        • Электроинструменты
        • Садовая и уборочная техника
        • Отопительное оборудование
        • Компрессоры
        • Пневмоинструмент
        • Генераторы
        • Тельферы электрические
        • Насосное оборудование
        • Сварочное оборудование
        • Автомобильное оборудование
        • Измерительные инструменты
        • Моечное оборудование
        • Ручные инструменты
        • Оснастка и расходные материалы
        • Сумки для инструмента
        • Средства индивидуальной защиты
        • Бетоносмесители
        • Прочие инструменты
      • Акции
      • Блог
      • Компания
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Бонусная система
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Условия возврата
        • Вопрос-ответ
        • Политика конфиденциальности
        • Реферальная программа
        • Публичная оферта
      • Гарантия
        • Назад
        • Гарантия
        • Сервис
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 800 350-90-29
        Интернет-магазин Пн-Пт 9:00-18:00 Сб-Вс 10:00-14:00 мск
        • Назад
        • Телефоны
        • 8 800 350-90-29
          Интернет-магазин Пн-Пт 9:00-18:00 Сб-Вс 10:00-14:00 мск
        • 8 800 222-22-02
          Для оптовых заказов Пн-Пт 9:00-18:00 мск
        • +7 ( 926 ) 212-29-04
          Вопросы по гарантии и сервису Пн-Пт 9:00-18:00 мск
      • 8 800 222-22-02
        Для оптовых заказов Пн-Пт 9:00-18:00 мск
      Контактная информация
      info@denzel-power.com
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Яндекс.Дзен
      • TikTok

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Бонусная система
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия возврата
      • Вопрос-ответ
      • Политика конфиденциальности
      • Реферальная программа
      • Публичная оферта
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Статьи
      1 февраля 2023
      Как сделать точный и прямой рез электролобзиком с помощью небольшой хитрости
      25 января 2023
      Как выбрать конвектор? Отвечаем на популярные вопросы покупателей
      16 января 2023
      Обзор снегоуборочной машины Denzel SB 560 LP
      Каталог
      Акции
      Блог
      Контакты
      Компания
      Подборки товаров
      Для дачи
      Для ремонта
      Для стройки
      Для гаража
      Для осени
      Для зимы
      Информация
      Бонусная система
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Условия возврата
      Вопрос-ответ
      Политика конфиденциальности
      Реферальная программа
      Публичная оферта
      Гарантия
      Сервис
      Подписаться на рассылку
      8 800 350-90-29
      8 800 350-90-29Интернет-магазин
      Пн-Пт 9:00-18:00
      Сб-Вс 10:00-14:00 мск
      8 800 222-22-02Для оптовых заказов
      Пн-Пт 9:00-18:00 мск
      +7 ( 926 ) 212-29-04Вопросы по гарантии и сервису
      Пн-Пт 9:00-18:00 мск
      info@denzel-power.com
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Яндекс.Дзен
      • TikTok
      2023 © Продукция бренда Denzel — это надежное силовое и электрооборудование, ручной инструмент,
      соответствующие современным требованиям по эффективности и безопасности использования.
      насадка ударная шуруповерт миксер шлифовальный патрон
      История поиска
      дрель перфоратор отвертка
      Часто ищут
      дрель насадка на дрель отвертка